[行业信息]中国(成都)首届楼宇经济峰会举行
为期62天的2025年铁路“暑运”工作,现已迎来了半程节点,自7月1日零时起,“暑运”开始以来,旅客出行意愿强烈,出行市场呈现出异常火爆的双向态势。针对这一状况,铁路部门精心组织,周密布署,合理调整运力,并自“暑运”首日起,同步实施第三季度列车运行图与暑期临客列车运行图 ,多措并举,确保旅客顺利出行。在节点到来之际,铁路部门鼓足干劲,奋笔疾书,努力续写好“暑运”后半篇文章。
行驶在田间的高铁列车。李胜忠 摄
在运力保障方面。今年暑运客流以学生流、旅游流、探亲流为主,商务流为辅。 针对这一特点,铁路部门灵活调整列车开行方案,合理使用运输资源,精准投放运力。通过加开临时旅客列车、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式在热门方向、区间和时段增加运力投放,安排主要城市间普速旅客列车满编组运行。 在主要铁路枢纽地区储备一定数量的应急客车和乘务人员,遇突发客流可及时投入运行,从而确保暑运期间旅客出行畅通。 此外,持续保持普速旅客列车开行规模,继续开好公益“慢火车”,从而保证边远地区人民群众出行便利。
在旅游方面。 为满足暑期旅游市场需求,大力开行旅游列车,安排开行亲子游、研学游等各具特色的旅游列车和银发专列,串联沿线美食美景和人文名胜,推动“火车向着景区开”,不断优化旅游列车开行时刻,压缩途中运行时间,有序衔接景区营业时段,实现“昼游夜行”,“快旅慢游”。铁旅融合,持续开好“乐游长三角“等旅游品牌列车,以“旅游列车 +服务”新模式,打造“移动的星级酒店”,从而满足旅客多样化的旅行需求,让出行体验更美好。精心组织中老、中越等国际旅客列车开行,助力“跨境游”,让别样异域风情尽收眼底,从而使游客的夏日生活变得更加色彩斑斓。
在旅行服务方面。铁路部门持续优化铁路12306系统以及在线选座、高铁宠物托运等功能,扩大计次票、定期票应用范围,从而满足不同旅客个性化需求。票务系统推出的 “学生预约购票服务”,为暑期学生出行提供了便利。针对高温天气,站车为旅客提供了充足的饮用水和防暑降温药品,同时为困难、重点旅客,提供预约服务、爱心通道等特色帮扶,从而为夏日旅客出行排忧解难。此外,车站推出的“轻装行”服务,让旅客不再负重出行,“甩手”模式使旅客出行“幸福感”进一步增强。
“暑运”前半部分文章,铁路部门已经书写完毕,优美的篇幅,不仅彰显了流动中国的澎湃活力,更展示了中国铁路的强大运力。接下来,随着铁路部门的奋笔疾书,各项服务举措不断推陈出新,服务质量不断提升,我们相信,“暑运”后半篇文章也将会精美呈现,这个夏天将会因此,而增加更多的色彩与活力。
(来源:中国网 作者:李胜忠)